Ombudsstelle

Als Fahrgast des Öffentlichen Verkehrs haben Sie die Möglichkeit, sich schriftlich an die Ombudsstelle öffentlicher Verkehr zu wenden. Diese vermittelt zwischen Fahrgast und Transportunternehmung, sofern sich diese vorgängig nicht einigen konnten.

 

Deutschschweiz Romandie Tessin
Ombudsstelle Service de médiation Ombudsman dei
öffentlicher Verkehr des transports publics trasporti pubblici
Hans Höhener Jaques Nicod Postfach 374
Postfach 374 Case postale 292 3000 Bern 6
3000 Bern 6 1008 Prilly Tel: +41 91 921 22 21
Tel.: +41 62 296 94 25 Tel.: +41 21 948 00 87 info[at]ombudsstelle.ch
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