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Ombudsstelle

Als Fahrgast des Öffentlichen Verkehrs haben Sie die Möglichkeit, sich schriftlich an die Ombudsstelle öffentlicher Verkehr zu wenden. Diese vermittelt zwischen Fahrgast und Transportunternehmung, sofern sich diese vorgängig nicht einigen konnten.

 

Deutschschweiz|Romandie|Tessin|
Ombudsstelle |Service de médiation |Ombudsman dei |
öffentlicher Verkehr |des transports publics|trasporti pubblici|
Hans Höhener|Jaques Nicod|Postfach 374|
Postfach 374|Case postale 292|3000 Bern 6|
3000 Bern 6|1008 Prilly|Tel: +41 91 921 22 21|
Tel.: +41 62 296 94 25|Tel.: +41 21 948 00 87|info[at]ombudsstelle.ch|
info[at]ombudsstelle.ch|info[at]servicemediation.ch||