Ombudsstelle
Als Fahrgast des Öffentlichen Verkehrs haben Sie die Möglichkeit, sich schriftlich an die Ombudsstelle öffentlicher Verkehr zu wenden. Diese vermittelt zwischen Fahrgast und Transportunternehmung, sofern sich diese vorgängig nicht einigen konnten.
Ombudsstelle öffentlicher Verkehr
Dählhölzliweg 12
3005 Bern
info@ombudsstelle.ch
Service de médiation des transports publics
Dählhölzliweg 12
3005 Berne
info@servicedemediation.ch
Ufficio dell'Ombudsman per il trasporto pubblico
Dählhölzliweg 12
3005 Berna
info@ombudsstelle.ch